おけさ観光タクシー株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報の保護およびそのためのセキュリティ対策の実施が、事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えています。このため、お客様の個人情報に対して、次に示す適切な取り扱いを行い、その安全管理に努めます。

1. 個人情報の取得方法

当社は、当社の提供するサービスに関する取引等に際し、以下の方法により個人情報を取得いたします。

  • 電話、書面、名刺、口頭、インターネット等、ご本人から直接取得する方法
  • 利用申込者、紹介者、旅行斡旋事業者等、ご本人から権限を授受された方から取得する方法

2. 個人情報の種類

当社が取得する個人情報には、以下の情報が含まれます。

  • (1) お客様の情報(お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先等、お客様個人を識別できる情報)
  • (2) お支払い情報(クレジットカード番号、銀行口座情報、請求書送付先、領収書宛先等)
  • (3) サービス利用情報(乗車履歴、施設利用状況、商品購入状況等)
  • (4) お客様から当社へ発信された連絡内容(電子メール、ウェブサイトのフォーム入力、FAX、電話メモ、手紙、アンケートの回答の内容等)
  • (5) 車内等に設置されたセキュリティシステムを使用して収集される情報(車内カメラの映像等)

3. 個人情報のご提供の拒否について

お客様がお名前のご提示をされないなど当社に情報のご提供を拒否された場合は、ご予約を承れないなど、サービスの全部または一部をご提供できなくなる場合がございます。

4. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報を利用するにあたっては、当社は、以下の各号に掲げる利用目的の範囲内で利用することとし、この範囲を超えて個人情報を利用する場合には、法令等で認められている場合を除き、事前にお客様のご同意をいただくものとさせていただきます。

  • (1) 旅客自動車運送事業における安全迅速な輸送およびそれに付帯するサービスの提供のため。
  • (2) お客様からのお問い合せまたはご依頼等への対応のため。
  • (3) 当社商品・サービスのご提供に際し、内容等の確認を行うため。
  • (4) お客様に有益と思われる当社の商品・サービス等の情報を、電子メール、SNS、DM、郵便等によりお客様へ送信もしくは送付するため。
  • (5) その他、個人情報の取得時に明示した利用目的がある場合には、その目的達成のため。
  • (6) 法令の定めまたは行政当局の通達・指導等に基づく対応のため。

5. Cookieの利用

当サイトでは、サイトの利便性の向上、コンテンツの改善を目的に、お客様(のWebブラウザ)の識別や訪問されたページの認識等にCookie(クッキー:ウェブサイトとお客様のWebブラウザ〔インターネット閲覧ソフト〕との間でやりとりされる情報)の情報を使用しています。Cookieの受け取りを拒否されたいお客様は、お客様のWebブラウザで受け取り拒否の設定を行っていただきますようお願い致します。

6. 個人データの第三者提供

当社が保有するお客様の個人データは、法令等で認められている場合を除き、本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。

7. 個人データの共同利用

当社が保有するお客様の個人データは、以下のとおり、共同利用させていただく場合がございます。

  1. 共同して利用する個人データの項目
    上記 2.個人情報の種類 に記載のとおりです。
  2. 共同して利用する者の範囲
  3. 利用する者の利用目的
    上記 4.個人情報の利用目的 に記載のとおりです。
  4. 個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者の氏名
    新潟県佐渡市千種79番地3
    おけさ観光タクシー株式会社
    代表取締役 佐藤 和彦

8. 委託先の監督

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがございます。

この場合、当社は、取り扱いを委託した個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

9. 個人情報の安全対策

お客様が個人情報を安心してご提供いただけるための技術の導入やご提供いただいた後の安全な情報管理を実現するための情報セキュリティ対策(情報の漏洩、改ざん、紛失および不正アクセス等の防止)の改善等の取り組みに努め、お客様の個人情報に対するセキュリティの向上を図っていきます。

10. 本個人情報の取り扱いの変更

当社は、個人情報保護の改善のため、または法令等の変更に伴い、個人情報の取り扱いについての内容を、予告なく変更させていただく場合がございます。当サイトご利用の際は、定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。

11. 個人情報のお問い合わせ先

当社が保有する個人情報のお問い合わせは、下記の窓口までお問い合わせください。

おけさ観光タクシー株式会社 総務部
平日 10:00~18:00
TEL. 0259-63-3348

また、当社が保有する個人データの開示等の請求につきましては、「保有個人データの開示等に関する諸手続きについて」をご覧ください。